介绍2021年澳客彩票/IFSA奖获奖者

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在加州长滩会议中心举行的颁奖典礼上,世界领先的航空公司和航空创新获得了认可, 看到了官方航空公司评级的获奖者名单, 乘客选择奖和澳客彩票/IFSA奖. 由SimpliFlying认证提供动力的澳客彩票健康安全认证的获奖者也聚集在台上拍照, 他们终于亲自接受了物理奖励.

艾派克CEO终身成就奖
İlker Aycı,集团CEO & 主席,土耳其航空公司 

美国青年代表大会主席ı成为土耳其航空公司在2015年担任其董事会仅为一年. 在他的领导下, 土耳其航空公司从一个城市出发服务的国家比世界上其他任何地方都多. 请点击这里了解更多Aycı获得终身成就奖的原因.

2022 官方航空公司评级

这已经是第四年了, 通过Concur应用程序的TripIt,航空乘客可以将他们的飞行体验评为五星级. 以下是全球的四星级和五星级航空公司, 主要, 地区和低成本运营商类别.

五星级的赢家

四星级的赢家

乘客选择奖

使用Concur应用程序的TripIt, 航空乘客可以投票选出最舒适的座位, 客舱服务, 食品和饮料, 娱乐和wi - fi. 这些调查的结果最终造就了乘客选择奖的获奖者.

最好的客舱服务
伊娃航空公司

最好的座位舒适
卡塔尔航空公司

最好的食物 & 饮料
卡塔尔航空公司

最好的娱乐
阿联酋航空公司

最好的无线网络
达美航空公司  

澳客彩票/ IFSA奖

每年都有一大群成员决定澳客彩票/IFSA每一个奖项的前三名决赛选手. 行业媒体小组然后在最后一轮投票获胜者判断.

最佳飞行娱乐创新
美国联合航空公司

美国联合航空公司是北美首家在机舱内安装蓝牙音频的航空公司,这是其“United Next”客户体验转型计划的一部分. 设计时考虑到了易用性,就像飞机上的其他娱乐服务一样, 该服务目前适用于其波音737 MAX 8机队, 在所有不同的飞机中,哪一种的NPS得分最高. 

最佳飞行互联创新
西捷航空

西捷航空是第一个和最大的客户松下航空电子设备的零触摸服务, 它是如何管理实时乘客数据的, 软件, 其100架飞机的媒体和内容更新. 自动化解决方案, 与之前的流程相比,哪个流程需要5天, 这花了三个星期, 每月节省人力500小时. 

最佳机场创新
精神航空公司

精神航空公司与美国运输安全管理局和, 在这个过程中, 创建一个新的框架,其他航空公司可以使用. 该解决方案支持付费,在改善乘客体验的同时,降低了精灵航空的成本. 

最佳产品或服务
Purell,由GOJO Industries提供动力

在COVID-19大流行期间, 达美航空公司与GOJO Industries签署了长期合作伙伴关系,提供一系列的Purell飞机消毒解决方案. 在伙伴关系, Purell公司推出了一款符合美国联邦航空局(faa)规定的装瓶洗手液, 特别设计的单片式洗手凝胶袋和保湿洗手液湿巾贯穿整个机上体验. 

最好的营销创新
Spafax

Spafax与新加坡航空(Singapore Airlines)合作,为新加坡航空(Singapore Airlines)的精英会员提供数字服务 优先级 杂志. 通过SIA应用程序访问, Spafax提供数字优先内容,让读者能够预订航班, 酒店和旅游直接从网上的内容. 它还具有创新的内容理念, 如音频片段从摄影师如何捕获一定拍摄的一篇文章. 

最好在美化市容(IFSA)
嗡嗡声

每三个月, 嗡嗡声以小飞象等迪士尼品牌为基础,为新加坡航空公司开发了一系列新的儿童用品套装, 阿拉丁, 狮子王,现在是漫威. 公司提供的重点活动,鼓励干细胞学习, 但为不同年龄的孩子提供不同的产品. 该设施包装在FSC认证的纸上印刷大豆为基础的油墨,而不是塑料袋. 

最好的小屋创新
空中客车公司

空客将在窄体飞机上安装“空域”客舱,为航空公司提供一种一致的外观和感觉. 空域的好处包括无尽的定制选项, 小不点的额外的肩部空间由于重新设计舱侧壁, 一个减轻时差的照明解决方案, 综合窗帘为乘客提供10%以上的视野.

最佳机上食品或饮料(IFSA)
马来西亚航空公司

马来西亚航空公司推出了“清凉冰淇淋”产品,这样乘客们就不用担心吃起来会弄得一团糟了. 包装上有马来西亚航空公司的蜡染图案, 这种小蛋糕被裹在巧克力里,可以用手拿着吃. 事实证明,它非常受欢迎,现在在他们的网站上和马来西亚的零售店都有出售. 

年度最佳新人
扭亏为盈

扭亏为盈创建了SG Docs, 这是一款针对空乘人员的手机应用,可以提供文件和手册的数字视图, 小屋公告, 当前客舱缺陷及各种数字化操作形式. 该应用程序的设计是无缝的,无论是在线还是离线.